KI-Agenten für Microsoft 365, Karten und Routenberechnung – September Update
Kennen Sie das? Eine E-Mail mit Anhang auswerten, das passende Dokument in SharePoint suchen, einen Termin vereinbaren und das Team in Teams informieren: vier Anwendungen, unzählige Klicks und viel Zeit für Routinearbeit. Mit dem September Update 2026 übernehmen das die KI-Agenten der 506.ai Plattform. Sie arbeiten direkt mit Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint und Co., finden Standorte und berechnen Routen auf interaktiven Karten. Für Admins gibt es außerdem eine zentrale Benutzerverwaltung, mit der sich Nutzung und Kosten pro Person steuern lassen.
Microsoft 365: Der Agent arbeitet dort, wo Ihre Arbeit liegt
Ein KI-Agent ist nur so hilfreich wie die Informationen, auf die er zugreifen kann. Bisher mussten E-Mails, Termine oder Dokumente erst manuell in die Plattform geholt werden. Ab sofort verbinden Sie Ihr Microsoft 365-Konto ein einziges Mal. Danach arbeitet der Agent direkt mit Ihren Anwendungen:
- Outlook: E-Mails und Anhänge auswerten, E-Mails verfassen und versenden
- Kalender: Termine abfragen, anlegen, verschieben oder absagen
- OneDrive und SharePoint: Dateien suchen, öffnen und weiterverarbeiten
- Teams: Chats und Kanäle lesen und Nachrichten schreiben
- Aufgaben und Kontakte: To Do und Planner im Überblick, Kontakte finden
Richtig stark wird es, wenn der Agent mehrere Bereiche kombiniert. Eine Anfrage wie „Gib mir einen Überblick über meine Woche aus Kalender, offenen Aufgaben und ungelesenen Mails“ liefert in einem Schritt, wofür man sonst drei Anwendungen durchklicken müsste.
Sie behalten die Kontrolle
Bei der Einrichtung legen Sie fest, ob der Agent nur lesen oder auch schreiben darf, also etwa E-Mails versenden oder Termine anlegen. Er sieht ausschließlich Inhalte, auf die Sie selbst Zugriff haben. Bestehende Berechtigungen in Ihrem Unternehmen bleiben damit unverändert. Inhalte aus Microsoft 365 ruft der Agent nur für die jeweilige Aufgabe ab. Ob und für wen die Anbindung zur Verfügung steht, steuert die IT-Abteilung des Unternehmens. Und wie gewohnt ist jeder Arbeitsschritt des Agenten in Echtzeit nachvollziehbar.
Karten und Routenberechnung
Mit dem neuen OpenStreetMap-Skill findet der Agent Standorte und Adressen und berechnet Routen zwischen ihnen. Das Ergebnis ist eine interaktive Karte statt einer Liste von Adressen. Sie lässt sich zoomen, in der Vollansicht öffnen und als HTML-Datei downloaden und weitergeben.
Praktisch ist das überall dort, wo Orte eine Rolle spielen: bei der Planung von Außendienst- oder Kundenterminen, beim Vergleich von Standorten oder beim Zusammenstellen einer Anfahrtsbeschreibung für eine Veranstaltung. Im Video sehen Sie, wie der Agent aus einer einfachen Anfrage eine fertige Route erstellt.
KI-Kosten im Griff: Limits und Verbrauch pro Person
Immer mehr KI-Anbieter rechnen nach Verbrauch ab. Microsoft etwa hat das Preismodell für Copilot umgestellt: Zur festen Lizenz pro Nutzer kommt ein variabler Anteil für alles, was Agenten selbstständig erledigen. Was KI im Monat kostet, steht damit oft erst auf der Rechnung fest.
Die 506.ai Plattform geht den umgekehrten Weg: Sie legen vorab fest, wie viel Nutzung zur Verfügung steht und wer davon wie viel bekommt. Mit dem September Update geht das jetzt auch pro Person, direkt in der neuen Benutzerverwaltung:
- Nutzung auf Personen aufteilen: Das gesamte Nutzungsvolumen Ihrer Organisation lässt sich einfach und übersichtlich auf einzelne Benutzer verteilen.
- Verbrauch und Limits pro Person: Die Nutzung ist für jede Person sichtbar, getrennt nach Chat und Agent. Für jeden Benutzer lässt sich ein Limit festlegen. Ist es erreicht, steht der Agent-Bereich bis zum Monatswechsel nicht zur Verfügung. Überraschungen auf der Rechnung gibt es so nicht.
- Benutzer anlegen und verwalten: einzeln oder gesammelt, mit oder ohne Einladung per E-Mail. Viele Aktionen lassen sich für mehrere Benutzer gleichzeitig ausführen.
- Detailseite pro Benutzer: Rolle, Agent-Zugang und Skills verwalten, Konten entsperren sowie Passwort oder MFA zurücksetzen.
- Überblick und Export: Suche, Filter, freie Lizenzplätze auf einen Blick und Export als CSV-Datei.
Bereits seit August zeigt die Plattform außerdem eine Prognose, wie sich der Verbrauch voraussichtlich entwickelt. So sehen Admins frühzeitig, ob das Volumen reicht, und können rechtzeitig nachsteuern. Das entlastet IT und Administratoren: Die meisten Aufgaben rund um Benutzer, Lizenzen und Kosten lassen sich jetzt direkt in der Plattform erledigen.
Außerdem neu
Agent-Aufgaben lassen sich jetzt in Projekten bündeln, Ergebnisse des Agenten direkt im Datenspeicher sichern, und Recherchen verbrauchen nur noch rund die Hälfte der bisherigen Nutzung. Zahlreiche Verbesserungen im Frontend machen die Plattform außerdem spürbar schneller: Seiten und Inhalte laden zügiger, und die Bedienung ist insgesamt flüssiger.
KI, die sich in den Arbeitsalltag einfügt
Mit dem August Update haben wir die KI-Agenten eingeführt, digitale Teammitglieder, die ein Ziel eigenständig verfolgen. Das September Update verbindet sie jetzt mit den Werkzeugen, die in den meisten Unternehmen ohnehin täglich im Einsatz sind. Gleichzeitig bekommen Admins die Kontrolle, die es für den Einsatz im ganzen Unternehmen braucht. Wie die gesamte 506.ai Plattform läuft das DSGVO-konform auf europäischen Servern. Welche KI-Modelle dabei zum Einsatz kommen, bestimmen Sie über das Modellmanagement selbst, auch mit Modellen europäischer Cloud-Anbieter wie Mistral.