1. Home
  2. Dokumente
  3. Dokumentation CompanyGPT
  4. Privat: Customer Intellig...
  5. Setup Prozess

Setup Prozess

Nachdem wir einen von beiden Seiten unterschriebenen Linzenzvertrag haben, starten wir mit der Implementierungsphase.

Diese benötigt bei uns typischerweise 4-6 Wochen bis zur vollständigen Ausrollung der Installation und Nutzung auf Ihrer Seite.

Dieser Zeitraum kann durch schnelle Antwortzeiten noch weiter beschleunigt werden.

Zu Beginn werden die formalen (Datenschutz, Konsent, Vertrag) Rahmenbedingungen fixiert, danach gibt es einen Kick Off Workshop, in dem wir unser Onboarding für Sie einfach und effizient abwickeln.

Nachfolgend wird der Zeitplan im Detail dargelegt:

Woche 1:

– Start der Implementierung
– Setup und Erstellung eines Accounts
– Übermittlung und Verbau des Base Tags
– Verbau des OnSite Tags
– Einrichtung von Servern, Scripten und Datenbanken inklusive Testing
– Erstellung des Konzepts für das Tracking und die Segmentierung von Daten
– Klärung von DSGVO-Themen und Fragen zum Verbau des Trackings

Woche 2:

– Erstellung der AVVs (Auftragsverarbeitungsverträge) und des Lizenzvertrags
– Klärung weiterer Fragen zum Verbau des Trackings
– OnSite Aktivierung des Trackings
– Anlegen von Audiences (Zielgruppen)

Woche 3:

– Anpassung des Datenschutzes und Erklärung der Umsetzung des OnSite Trackings
– Erstellung des Dashboards
– Aktivierung des Dashboards
– Abwicklung der benötigten Zugänge und Start der Implementierung

Woche 4:

– Gemeinsamer Kick-Off-Termin
– Besprechung des Konzepts
– Einführung ins Tool
– Klärung offener Fragen
– Onboarding der Manager und Piwik PRO

Woche 5:

– Laufendes Setup im Hintergrund
– Sammeln und Anreichern der Zugriffe für das Tracking
– Freigabe des OnSite Konzepts

Woche 6:

– Segmentierung und Analyse der gesammelten Daten
– Beginn der Testphase
– Aktivierung des Trackings und des Dashboards