506 Marketing Data Science
Customer Data Management
Data Science ist unsere Leidenschaft! Wir sammeln, organisieren und analysieren Ihre Kundendaten von all Ihren Touchpoints und leiten daraus Handlungsempfehlungen für Ihren Geschäftserfolg ab.
506 Marketing Data Science – Customer Data Management
IHR VORTEIL?
Wir ermöglichen Ihnen, wichtige Entscheidungen auf Basis von Daten und Analysen zu treffen. Erhöhte Datenqualität und kluge Datennutzung helfen Ihnen, Ihre Kundenakquisitionsraten und Kundenbindung zu verbessern sowie die Kundenzufriedenheit zu erhöhen – und damit Ihre Umsätze zu steigern. Natürlich unter Einhaltung der Datenschutzkonformität.
506 Marketing Data Science
IHRE 4 BENEFITS
Kennen Sie
Ihre Daten
Alle Ihre Kundendaten werden an einem zentralen Ort gesammelt – ob aus Ihrem CRM, Ihrem Shop-System oder von Kassenzetteln. Basierend darauf erstellen wir eine kanalübergreifende 360°-Analyse Ihrer Customer Journey. Mittels Formular-Tracking können wir
automatisch Daten aus allen auf Ihrer Website, im Online-Shop und in Apps eingesetzten Formularen erhalten und auswerten.
Lernen Sie Ihre
Kunden kennen
Lernen Sie Ihre Kunden in einer bisher unbekannten Ausführlichkeit kennen. Auf Basis der gesammelten Daten erstellen wir detaillierte Kundenprofile. Finden Sie heraus, welche Verhaltensmuster jene Ihrer Kunden an den Tag legen, die zu einem Upselling bereit sind. Beispiel gefällig? Für eine bekannte Tageszeitung nutzen wir Analysen der Kundendaten, um unter den Besuchern potenzielle Kandidaten für digitale Online-Abos zu identifizieren.
Schaffen Sie sich ein ganzheitliches Bild
Aus all Ihren Daten entsteht ein ganzheitliches Bild Ihrer Zielgruppe. Davon leiten wir gemeinsam ab, wie Sie Ihre (potenziellen) Kunden mit dem passenden Content und mit außergewöhnlichen Services erreichen. Der Single Customer View und aussagekräftige Dashboards helfen Ihnen, Ihre Marketing-, Sales- und Service-Aktivitäten fundierter zu planen.
Targeting & Retargeting
richtig gemacht
Ihre Marketing-Kampagnen erreichen Ihre Zielgruppe dadurch noch präziser. Auf Basis der ausgewerteten Nutzerdaten erstellen wir Custom-, Lookalike-, und Retargeting-Audiences und erschließen Ihnen damit neue Targeting-Möglichkeiten: Über Google Ads, Programmatic Advertising, Facebook-Advertising oder auch individualisiertes E-Mail Marketing für Nutzer, die den Conversion Funnel oder den Warenkorb verlassen haben.
Mit klugem Kundendaten-Management zum Erfolg
Was nutzt ein Schatz, der vergraben und im Verborgenen bleibt? Beginnen Sie deshalb jetzt, Ihre Kundendaten nachhaltig zu nutzen.

Prof. (FH) Dr. Andreas Stöckl
Senior Expert Marketing Data Science bei 506