506 Customer Intelligence
Onsite Activation: Individuelle Ansprache auf Ihrer Website
Sie möchten Ihre Daten nutzen, um Ihre Zielgruppen mit maßgeschneiderten Inhalten anzusprechen? Mit unserem Modul Onsite Activation können Sie Ihren Datenschatz verwenden, um datenbasiert Ihren Websitebesuchern zur richtigen Zeit den richtigen Content zu präsentieren und sie so schneller zum gewünschten Ziel wie zu einem Kauf oder einer Terminvereinbarung bringen.
Jeder Nutzer hat unterschiedliche Vorlieben und legt andere Verhaltensweisen an den Tag. Selbst bei ein und demselben Nutzer können diese je nach Zeitpunkt variieren. Das Modul Onsite Activation hilft Ihnen dabei, Ihre Zielgruppen genau zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Botschaften auf Ihrer Website anzusprechen. So gelangen sie schneller zum gewünschten Ziel wie zu einem Kauf oder einer Terminvereinbarung.
506 CUSTOMER INTELLIGENCE
ONSITE ACTIVATION FUNKTIONEN
Hauptzweck dieses Moduls ist die Nutzung und Aktivierung der gesammelten und analysierten Daten. Audiences, die mithilfe des Audience Explorers gebaut wurden, werden nun auch zum Leben erweckt. Insights, die dank künstlicher Intelligenz zu einzelnen Nutzern und Zielgruppen generiert wurden, werden nun auch dazu verwendet, die User gezielt auf Ihrer Website mit den richtigen Inhalten anzusprechen. So verlängern sie Verweildauern, verringern Absprungraten und bringen ihre Kunden schneller ans gewünschte Ziel. Hier ermöglichen es Veränderungen im Content, wie Pop-ups, personalisierte Bilder oder personalisierte Texte, einer Zielgruppe individuelle Botschaften zukommen zu lassen, während alle anderen Website User/Zielgruppen andere Elemente sehen.
Funktionsweise im Detail
In der Implementierungsphase legen Sie gemeinsam mit unseren Experten fest, welche Elemente für die Onsite Activation zur Verfügung stehen werden. Dabei kann es sich beispielsweise um Text-, Bildelemente oder auch Pop-Ups handeln. Ebenso helfen Ihnen unsere Mitarbeiter dabei, die ersten Aktivierungen für Ihre wichtigsten Nutzergruppen zu erstellen.
Wählen Sie aus, welche Audiences (= Ihre mit dem Audience Explorer erstellten eigenen Zielgruppensegmente) Sie für die Aktivierung verwenden möchten, um diesen Usern vom Standard abweichende Inhalte zu präsentieren. Ebenso können zusätzlich oder anstatt der Zielgruppen auch einzelne Nutzermerkmale sowie Zeiträume, Standorte oder Kampagnen ausgewählt werden. Dabei kann natürlich auf die Macht der künstlichen Intelligenz aus den anderen Modulen zurückgegriffen werden, indem damit gebildete Segmente oder Nutzermerkmale ausgewählt werden.
Entscheiden Sie, welche Elemente auf Ihrer Website für die ausgewählten Nutzer(-gruppen) tatsächlich angepasst werden sollen.
Geben Sie den vom Standard abweichenden Content für dieses Element ein.
Fertig! Sobald ein Nutzer die ausgewählten Merkmale aufweist, wird dieser mit individualisiertem Content auf Ihrer Website angesprochen.
IHR VORTEIL
Abhängigkeiten: Um dieses Modul verwenden zu können, müssen Sie das Basismodul Audience Explorer im Einsatz haben.
