Die Einzelnutzeransicht ermöglicht eine möglichst genaue Ansicht eines einzelnen Websitebesuchers und dessen erfasste Daten.
Sie ist über mehrere Punkte in der Customer Intelligence Platform erreichbar:
- Button “zum Typischen Nutzer” in der Audience Liste
- Klick auf einen einzelnen Punkt in der Pointcloud genannten KI-Segmentierung
- Menüpunkt Single Customer View und
- Auflistung der einzelnen Nutzerprofile in der Audienceliste
Ein Nutzerprofil enthält aktuell drei verschiedene Hauptbereiche
- Id und Fragebereich
- KI Features (sofern Vorhanden)
Hier sind die kurzen Antworten auf die in Workshops definierten Fragen an das Sprachmodell für jeden einzelnen Nutzer gespeichert. Diese können Später zum Bau von Audiences verwendet werden. - Basisfeatures
Diese sind bei jedem Nutzer vorhanden und geben grundlgend Aufschluss über die Geografischen und Demografischen Merkmale sowie die Nutzungsintenstität auf der Website. - Nutzerprofilbeschreibung im Volltext (sofern Vorhanden)
Dieses Profil beschreibt den Nutzer, dessen Basiseigenschaften und Websiteverhalten im Volltext und kann für Sprachmodelle genutzt werden.
Nachfolgend ein praktisches Beispiel für die Anwendung:
1. Unter “Audience selektieren” die gewünschte Audience wählen und auf “Analysieren” klicken
2. Man erhält alle einzelnen User innerhalb dieser Audience. Direkt unter der User ID kann man nun eine Frage stellen, die Basis Features genauer inspizieren und, falls vorhanden, die Beschreibung lesen.
